वर्चुअल फ़ोन नंबर कैसे काम करते हैं

जब कोई आपके वर्चुअल नंबर पर कॉल करता है, तो कॉल पहले हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आती है। प्लेटफ़ॉर्म आपका सेट किया हुआ रूटिंग नियम देखता है और कॉल को आपके चुने हुए डेस्टिनेशन तक पहुँचाता है: मोबाइल, लैंडलाइन, कंप्यूटर पर SIP ऐप या आपका ऑफ़िस फ़ोन सिस्टम।

क्योंकि रूटिंग सिर्फ़ एक सेटिंग है, आप इसे कभी भी बदल सकते हैं। कॉल बिज़नेस आवर्स में एक डेस्टिनेशन पर और उसके बाद दूसरे पर रिंग कर सकती हैं, डेस्क फ़ोन पर जवाब न मिलने पर मोबाइल पर जा सकती हैं, या वीकेंड पर वॉइसमेल में जा सकती हैं। कॉल करने वाले को इनमें से कुछ भी पता नहीं चलता: वह अपने देश का एक सामान्य नंबर अपनी सामान्य दर पर डायल करता है।

ध्यान दें: एक स्टैंडर्ड नंबर एक समय में एक ही बातचीत संभालता है, इसलिए दूसरे कॉल करने वाले को बिज़ी टोन सुनाई देती है। अगर आपको एक साथ कई कॉल की उम्मीद है, तो मल्टीचैनल नंबर चुनें, जो एक ही नंबर पर एक साथ कई कॉल स्वीकार करता है।

वर्चुअल नंबर को समझने का सबसे आसान तरीका है इसकी तुलना सामान्य SIM कार्ड नंबर से करना।

हर वर्चुअल नंबर एक ही काम के लिए नहीं बना है, और गलत प्रकार चुनना सबसे आम गलती है।

ऐसा नंबर चाहिए जो सालों तक आपके बिज़नेस के साथ रहे, न कि जो एक्सपायर हो जाए? स्थायी लोकल नंबर चुनें और जब तक रिन्यू करते रहें, उसे रखें।

आपकी उम्मीद से कम:

• आपकी कॉल के लिए एक डेस्टिनेशन, जो आपका मौजूदा मोबाइल नंबर भी हो सकता है।
• कुछ देशों में, नंबर एक्टिव होने से पहले बिज़नेस या उसके प्रतिनिधि के पते की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़।

ज़रूरतें हर देश में अलग होती हैं और ऑर्डर से पहले हर देश के पेज पर दिखाई जाती हैं।

जिस बाज़ार से आपकी ज़्यादातर कॉल आती हैं, वहाँ का लोकल नंबर होने से ग्राहक लोकल दर पर आपसे संपर्क कर सकते हैं, चाहे आप कहीं भी हों। आप तय करते हैं कि वे कॉल कहाँ जाएँ:

• SIP: SIP अकाउंट पर फ़ॉरवर्डिंग फ्री है।
• मोबाइल या लैंडलाइन: किसी भी फ़ोन नंबर पर फ़ॉरवर्ड करें; लागू फ़ॉरवर्डिंग खर्च ऑर्डर से पहले हमारी वेबसाइट पर दिखाया जाता है।
• एडवांस्ड नियम: उदाहरण के लिए, कॉल फ़ॉरवर्डिंग से मुख्य लाइन बिज़ी होने पर मोबाइल पर फ़ॉरवर्ड करें।
• वॉइस मेन्यू: IVR मेन्यू जोड़ें ताकि कॉल करने वाले खुद सही विभाग तक पहुँचें।
• टेक्स्ट मैसेज: SMS फ़ॉरवर्डिंग से SMS को अपने ईमेल या दूसरे नंबर पर भेजें, ताकि डैशबोर्ड खुला रखे बिना कोड और जवाब आप तक पहुँचें।

जब कोई नंबर किसी व्यक्ति के बजाय कंपनी के लिए हो, तो हमारा वर्चुअल ऑफ़िस ज़रूरी सुविधाओं को एक पैकेज में लाता है: प्रोफ़ेशनल कॉल आंसरिंग और रूटिंग, ब्लैकलिस्ट और व्हाइटलिस्ट, अतिरिक्त लाइनें, कॉन्फ़्रेंसिंग और भी बहुत कुछ। इससे आपका बिज़नेस बिना रिसेप्शनिस्ट रखे हर कॉल पकड़ सकता है, भले ही डेस्क पर कोई न हो।

अगर आपको पैकेज का सिर्फ़ एक हिस्सा चाहिए, तो हर अतिरिक्त सुविधा अलग से भी ऑर्डर की जा सकती है।

RapidNumber 90 से ज़्यादा देशों और 7,000 शहरों में नंबर देता है। हर देश के पेज पर उपलब्ध शहर, कीमत और एक्टिवेशन के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ दिए गए हैं। अगर आपको बड़ी मात्रा में नंबर चाहिए, तो हमारी होलसेल DID सेवा देखें।