Perkhidmatan Rakaman IVR
Ucapan IVR dan menu suara profesional
Sambut setiap pemanggil dengan ucapan yang dirakam secara profesional dan halakan mereka secara automatik kepada orang yang sesuai. Rakaman tersedia dalam 19 bahasa.
Gambaran keseluruhan
Apakah IVR dan bagaimana ia berfungsi?
IVR (Respons Suara Interaktif) ialah ciri sistem telefon yang membolehkan pemanggil berinteraksi dengan menu menggunakan papan kekunci telefon. Berdasarkan kekunci yang ditekan, panggilan dihalakan terus kepada orang atau jabatan yang sesuai tanpa perlu dijawab dan dipindahkan secara manual.
Dahulunya banyak digunakan oleh syarikat besar, IVR kini menjadi cara mampu milik untuk perniagaan pelbagai saiz mengurus panggilan dengan cekap dan menampilkan imej profesional.
Contoh panggilan IVR
1. Ucapan
“Selamat datang ke Syarikat ABC.”
2. Menu
“Tekan 1 untuk jualan, 2 untuk pengebilan, 3 untuk urusan lain.”
3. Penghalaan
Pemanggil disambungkan terus ke pasukan yang sesuai.
Manfaat
Mengapa perniagaan menggunakan IVR
Kos operasi lebih rendah
IVR menyambut setiap pemanggil dan menghala panggilan, jadi anda tidak memerlukan penyambut tetamu khusus.
Penyelesaian lebih pantas
Pemanggil terus dihubungkan dengan orang atau jabatan yang betul tanpa dipindahkan berkali-kali.
Tiada panggilan terlepas
Setiap panggilan dijawab dengan ucapan jelas dan pilihan menu walaupun di luar waktu operasi.
Imej profesional
Rakaman berkualiti studio memberikan perniagaan kecil imej seperti syarikat besar.
Maklumat lebih berguna
Rakaman panggilan membantu anda menyemak perbualan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
Harga
Harga IVR dan pengurusan panggilan
Semua harga dalam USD.
- Pemajuan panggilan bersyarat ke dua destinasi + IVR (satu rakaman)Percuma
- Mel suaraPercuma
- Rakaman IVR berulangUSD 5
- Pokok menu IVR kompleks (rakaman + konfigurasi)USD 15
- Pemajuan panggilan bersyarat (3 hingga 5 destinasi)USD 10
- Pemajuan panggilan bersyarat (6+ destinasi)USD 30
- Rakaman panggilanUSD 10 /bulan
- IVR dengan dail sambungan dalaman (sehingga 5 sambungan)USD 15 /bulan
- IVR dengan dail sambungan dalaman (6+ sambungan)USD 20 /bulan
- Senarai hitam dan senarai putihUSD 20 /bulan
- Pemajuan panggilan berjadualUSD 10 /bulan
- Dail sambungan dalaman (sehingga 5 sambungan)USD 10 /bulan
- Dail sambungan dalaman (6+ sambungan)USD 20 /bulan
Suara
Pilihan suara untuk rakaman IVR
Pilih suara untuk ucapan dan menu anda. Tapis mengikut bahasa atau jantina untuk mencari pilihan yang sesuai.
- Bella PhillipsBahasa Inggeris BritishPerempuan
- Cassandra JoansBahasa Inggeris AmerikaPerempuan
- Adel ClarkeBahasa Inggeris BritishPerempuan
- Michelle BrownBahasa Inggeris AmerikaPerempuan
- Sara GrayBahasa Inggeris AmerikaPerempuan
- Steph LockhartBahasa Inggeris BritishPerempuan
- Sylvia MacdonaldBahasa Inggeris AmerikaPerempuan
- Moreau AdelaideBahasa PerancisPerempuan
- Dupre BenedicteBahasa PerancisPerempuan
- Birgit BuchBahasa JermanPerempuan
- Elena MorettiBahasa ItaliPerempuan
- Kaja ShternBahasa JermanPerempuan
- Karima MuradaBahasa ArabPerempuan
- Magdalena PatrykBahasa PolandPerempuan
- Mia YangBahasa CinaPerempuan
- Mina RaduBahasa RomaniaPerempuan
- Miroslava NovakBahasa CzechPerempuan
- Monika AntoniewiczBahasa PolandPerempuan
- Nina UttlBahasa FinlandPerempuan
- ResmiBahasa TurkiPerempuan
- Rosa BanderosBahasa SepanyolPerempuan
- SyrraBahasa TurkiPerempuan
- Teodora MitrovichBahasa SerbiaPerempuan
- Ms. VeronicaBahasa MelayuPerempuan
- Natasha WagnerBahasa JermanPerempuan
- Azuzo YamotoBahasa JepunPerempuan
- Zhang JenBahasa CinaPerempuan
- Garry LarsonBahasa Inggeris AmerikaLelaki
- Dennis HarrisBahasa Inggeris BritishLelaki
- Nick HoltonBahasa Inggeris BritishLelaki
- Rick RossBahasa Inggeris AmerikaLelaki
- Simon CowellBahasa Inggeris BritishLelaki
- Habbal AliBahasa ArabLelaki
- CengizBahasa TurkiLelaki
- Philippe DuponeBahasa PerancisLelaki
- George AmilahvariBahasa GeorgiaLelaki
- Rihard HenkelBahasa JermanLelaki
- Joo Jin MoBahasa KoreaLelaki
- Lukasz KossowskiBahasa PolandLelaki
- Guang LiBahasa CinaLelaki
- Marius RaduBahasa RomaniaLelaki
- MehmetBahasa TurkiLelaki
- Michael WeissBahasa JermanLelaki
- Mr. AndBahasa MelayuLelaki
- Musa SharawyBahasa ArabLelaki
- Olivier LaurentBahasa PerancisLelaki
- Paulo OddiBahasa ItaliLelaki
- Pawlowicz ZbigniewBahasa PolandLelaki
- Jose RodriguezBahasa SepanyolLelaki
- Salman AdigeBahasa HindiLelaki
- Tsuyoshi KitanoBahasa JepunLelaki
- Urho UittiBahasa FinlandLelaki
- Wang TaoBahasa CinaLelaki
Perlukan bantuan mereka bentuk aliran panggilan?
Beritahu kami cara anda mahu panggilan dikendalikan dan pasukan kami akan membantu menyediakan IVR yang sesuai.