คำถามที่พบบ่อย

เบอร์โทรศัพท์เสมือนเป็นหมายเลขจริงที่ทุกคนสามารถโทรหาได้ แต่ไม่ผูกกับซิมการ์ด โทรศัพท์ หรืออาคารใดเป็นพิเศษ สามารถส่งสายและข้อความไปยังมือถือ โทรศัพท์พื้นฐาน แอป SIP หรืออีเมลตามที่คุณเลือกได้ เรียนรู้วิธีการทำงาน

ไม่เหมือนกันทั้งหมด VoIP เป็นเทคโนโลยีโทรผ่านอินเทอร์เน็ต ส่วน “เสมือน” หมายถึงหมายเลขที่ไม่ผูกกับสายโทรศัพท์จริง หากบริการไม่ยอมรับ VoIP ควรใช้ เบอร์ Non-VoIP ที่มีซิมการ์ดจริง

ต้องใช้เฉพาะเมื่อส่งสายไปยังแอป หากโอนสายไปยังมือถือหรือโทรศัพท์พื้นฐาน สายจะเข้าผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ปกติ โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตที่ปลายทาง

ไม่ เบอร์มีรูปแบบและการทำงานเหมือนหมายเลขทั่วไปในประเทศนั้น ผู้โทรชำระค่าโทรตามอัตราปกติ

ได้ หมายเลขผูกกับบัญชีของคุณ ไม่ใช่สถานที่ เพียงเปลี่ยนปลายทางการโอนสาย

ระยะเวลาเปิดใช้งานขึ้นอยู่กับประเทศและประเภทหมายเลข โดยทั่วไปใช้เวลา 1–5 วันทำการ และอาจนานถึง 15 วันหากต้องตรวจสอบเอกสาร

บางประเทศกำหนดให้ยืนยันตัวตนหรือที่อยู่ของธุรกิจหรือตัวแทนก่อนเปิดใช้งาน ข้อกำหนดจะแสดงก่อนสั่งซื้อ และทีมงานจะแจ้งวิธีส่งเอกสารให้ทราบ

ระบบจัดสรรจากหมายเลขที่มีพร้อมให้บริการ จึงไม่สามารถรับประกันหมายเลขเฉพาะได้

เบอร์มาตรฐานรับสายได้ครั้งละหนึ่งสาย หากคาดว่าจะมีสายพร้อมกัน ให้เลือก เบอร์หลายช่องสัญญาณ ซึ่งรองรับสายพร้อมกันได้หลายสาย

ได้ คุณสามารถถือครองเบอร์จากหลายประเทศและเมืองตามจำนวนที่ต้องการภายใต้บัญชีเดียว และจัดการผ่านแดชบอร์ดเดียว ดูประเทศที่มีบริการในหน้า ราคา

ไม่ได้ บริการของเราไม่รองรับการโทรไปยังหมายเลขฉุกเฉิน เช่น 112 หรือ 911

โอนสายไปยังมือถือ โทรศัพท์พื้นฐาน บัญชี SIP หรือระบบโทรศัพท์สำนักงานได้ การโอนสายผ่าน SIP ฟรี ส่วนค่าโอนสายไปยังเบอร์โทรศัพท์จะแสดงก่อนสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังตั้งกฎและ เมนู IVR ได้

ได้ บริการ ส่งต่อ SMS สามารถส่งข้อความไปยังอีเมลหรือโทรศัพท์อีกหมายเลข

ได้ โดยเปิดบัญชี SIP สำหรับหมายเลขของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการอนุมัติ ค่าโทรออกคิดแยกจากค่าเช่าหมายเลข และการแสดงหมายเลขผู้โทรขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง

เจ้าของหมายเลขจะเป็นผู้ชำระ สายเข้าที่ เบอร์โทรฟรี คิดค่าบริการต่อนาทีจากผู้ถือบัญชี ผู้โทรจึงไม่เสียค่าโทร

หมายเลขที่ระบุว่า “สำหรับสมัครบัญชี” รองรับข้อความจากแพลตฟอร์มออนไลน์ส่วนใหญ่ แต่ไม่สามารถรับประกันการส่งข้อความจากทุกบริการได้

บัตรธนาคาร PayPal สำหรับบริษัท ใบแจ้งหนี้สกุล USD และ EUR คริปโทเคอร์เรนซี เช่น BTC และ USDT และช่องทางชำระเงินท้องถิ่นจำนวนมาก ดูทั้งหมดที่หน้า วิธีการชำระเงิน

บริการเป็นแบบชำระเงินล่วงหน้า ค่าบริการรายเดือนจะหักจากยอดคงเหลือโดยอัตโนมัติ หากยอดเงินติดลบ ระบบจะระงับบริการจนกว่าจะเติมเงิน

ลบหมายเลขออกจากบัญชีก่อนเริ่มรอบเรียกเก็บเงินถัดไปเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สามารถคืนเงินได้ในบางกรณี เช่น หมายเลขหยุดให้บริการนานกว่า 24 ชั่วโมง หรือไม่สามารถจัดหาหมายเลขที่ซื้อได้ รายละเอียดอยู่ใน นโยบายการคืนเงิน

หากไม่ได้รับ SMS ระบบจะคืนเงินเข้ายอดคงเหลือในบัญชีอัตโนมัติภายใน 15–20 นาที