เบอร์โทรศัพท์เสมือนทำงานอย่างไร

เมื่อมีผู้โทรเข้าเบอร์เสมือน สายจะเข้าสู่แพลตฟอร์มของเราก่อน ระบบตรวจสอบกฎการกำหนดเส้นทางที่คุณตั้งไว้ แล้วส่งสายไปยังปลายทางที่เลือก เช่น มือถือ โทรศัพท์พื้นฐาน แอป SIP บนคอมพิวเตอร์ หรือระบบโทรศัพท์สำนักงาน

เนื่องจากการกำหนดเส้นทางเป็นเพียงการตั้งค่า คุณจึงเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ เช่น ให้สายเข้าเบอร์หนึ่งในเวลาทำการ อีกเบอร์หนึ่งนอกเวลาทำการ ส่งต่อไปยังมือถือเมื่อไม่มีผู้รับที่โต๊ะ หรือเข้าระบบฝากข้อความเสียงในวันหยุด ผู้โทรไม่สังเกตเห็นกระบวนการนี้ เพราะยังคงโทรหาเบอร์ปกติในประเทศของตนและชำระค่าโทรตามอัตราทั่วไป

ข้อควรทราบ: เบอร์มาตรฐานรับการสนทนาได้ครั้งละหนึ่งสาย สายที่สองจึงอาจได้ยินสัญญาณไม่ว่าง หากคาดว่าจะมีสายพร้อมกัน ควรเลือก เบอร์หลายช่องสัญญาณ ซึ่งรับหลายสายผ่านหมายเลขเดียวได้

วิธีทำความเข้าใจเบอร์เสมือนที่ง่ายที่สุดคือเปรียบเทียบกับเบอร์ซิมการ์ดทั่วไป

เบอร์เสมือนแต่ละประเภทออกแบบมาเพื่อต่างวัตถุประสงค์ การเลือกประเภทไม่เหมาะสมเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

หากต้องการหมายเลขสำหรับธุรกิจที่ใช้งานได้ต่อเนื่องหลายปีแทนหมายเลขที่หมดอายุ ให้เลือกเบอร์ท้องถิ่นแบบถาวรและต่ออายุอย่างต่อเนื่อง

มีไม่มากอย่างที่คิด:

• ปลายทางสำหรับรับสาย ซึ่งอาจเป็นหมายเลขมือถือที่ใช้อยู่แล้ว
• บางประเทศกำหนดให้แสดงเอกสารยืนยันที่อยู่ของธุรกิจหรือตัวแทนก่อนเปิดใช้หมายเลข

ข้อกำหนดแตกต่างกันตามประเทศ และแสดงในหน้าของแต่ละประเทศก่อนสั่งซื้อ

หมายเลขท้องถิ่นในตลาดที่มีสายเข้าจำนวนมากช่วยให้ลูกค้าโทรหาในอัตราท้องถิ่นได้ไม่ว่าธุรกิจของคุณตั้งอยู่ที่ใด คุณเลือกปลายทางรับสายได้เอง:

• SIP: การโอนสายไปยังบัญชี SIP ไม่มีค่าใช้จ่าย
• มือถือหรือโทรศัพท์พื้นฐาน: โอนสายไปยังเบอร์โทรศัพท์ใดก็ได้ โดยอัตราค่าโอนสายจะแสดงก่อนสั่งซื้อ
• กฎขั้นสูง: เช่น ใช้ การโอนสาย ไปยังมือถือเมื่อสายหลักไม่ว่าง
• เมนูเสียง: เพิ่ม เมนู IVR เพื่อให้ผู้โทรเลือกแผนกได้เอง
• ข้อความ SMS: ใช้ บริการส่งต่อ SMS ไปยังอีเมลหรือเบอร์อื่น เพื่อรับรหัสและข้อความตอบกลับโดยไม่ต้องเปิดแดชบอร์ดทิ้งไว้

เมื่อหมายเลขใช้สำหรับบริษัทมากกว่าบุคคล สำนักงานเสมือน ของเราจะรวมฟังก์ชันสำคัญไว้ในแพ็กเกจเดียว เช่น การรับและโอนสายระดับมืออาชีพ บัญชีดำและบัญชีอนุญาต สายเพิ่มเติม การประชุมทางโทรศัพท์ และอื่น ๆ ช่วยให้ธุรกิจรับทุกสายแม้ไม่มีพนักงานอยู่หน้าโต๊ะ โดยไม่ต้องจ้างพนักงานรับโทรศัพท์

หากต้องการเพียงบางฟังก์ชัน ก็สามารถสั่งซื้อแยกได้

RapidNumber ให้บริการเบอร์ในกว่า 90 ประเทศและ 7,000 เมือง หน้าของแต่ละประเทศแสดงเมืองที่รองรับ ราคา และเอกสารที่ต้องใช้เปิดบริการ หากต้องการจำนวนมาก โปรดดูบริการ ขายส่ง DID ของเรา