Mga madalas itanong

Ang virtual phone number ay tunay na number na matatawagan ng kahit sino, pero hindi ito nakakabit sa partikular na SIM card, handset o gusali. Inihahatid ang tawag at mensahe sa destinasyong pinili mo, gaya ng iyong mobile, landline, SIP app o email. Alamin kung paano ito gumagana.

Hindi eksakto. Ang VoIP ay ang teknolohiyang nagdadala ng tawag sa internet, habang ang “virtual” ay nangangahulugang hindi nakakabit ang number sa pisikal na linya. Kung tumatanggi ang serbisyo sa VoIP number, ang non-VoIP number sa tunay na SIM card ang tamang pagpipilian.

Kung sa app lang ihahatid ang tawag. Kung i-forward mo ang number sa karaniwang mobile o landline, darating ang tawag sa normal na phone network at hindi mo kailangan ng internet.

Hindi. Mukha at gumagana ito gaya ng kahit anong number sa bansang iyon, at karaniwang rate ang binabayaran ng tumatawag.

Oo. Ang number ay nasa iyong account, hindi sa iyong lokasyon. Palitan mo lang ang destinasyong pinagpapasahan nito.

Nakadepende ang tagal ng activation sa bansa at uri ng number. Karaniwang 1 hanggang 5 business day, at hanggang 15 araw kung kailangan ng document verification.

Ang ilang bansa ay nangangailangan ng patunay ng pagkakakilanlan o ng address ng negosyo o kinatawan nito bago ma-activate ang number. Ipinapakita ang requirement bago ka mag-order, at sasabihin ng aming team kung paano isusumite ang dokumento.

Ibinibigay ang mga number mula sa aming available na inventory, kaya hindi magagarantiya ang isang partikular na number.

Isang tawag lang sa isang pagkakataon ang kaya ng karaniwang number. Kung inaasahan mong magsasabay ang tawag, pumili ng multichannel number, na tumatanggap ng ilang tawag nang sabay.

Oo. Puwede kang magkaroon ng kahit ilang number mula sa iba't ibang bansa at lungsod sa iisang account at pamahalaan ang mga ito sa iisang dashboard. Tingnan ang aming presyo para sa mga available na bansa.

Hindi. Hindi nagbibigay ang aming serbisyo ng access sa emergency number gaya ng 112 o 911.

Sa mobile, landline, SIP account o office phone system. Libre ang pag-forward sa SIP; ipinapakita bago ka mag-order ang bayad sa pag-forward sa phone number. Puwede ka ring mag-set up ng patakaran at IVR menu.

Oo. Sa SMS forwarding, maihahatid ang mensahe sa iyong email o sa ibang phone number.

Oo, sa pag-activate ng SIP account sa iyong number, depende sa approval. Hiwalay na sinisingil ang papalabas na tawag sa upa ng number, at nakadepende sa bansang tinatawagan ang availability ng caller ID.

Ang may-ari ng number. Ang papasok na tawag sa toll-free number ay sinisingil kada minuto sa may-ari ng account, kaya maaabot ka ng tumatawag nang libre.

Ang mga number na may label na “for registration” ay tumatanggap ng mensahe mula sa karamihan ng online platform, pero hindi magagarantiya ang paghatid mula sa bawat serbisyo.

Bank card, PayPal para sa kompanya, invoice sa USD at EUR, cryptocurrency gaya ng BTC at USDT, at maraming lokal na paraan ng pagbabayad. Tingnan ang buong listahan sa aming pahinang Mga Paraan ng Pagbabayad.

Prepaid ang mga serbisyo. Awtomatikong kinakaltas ang buwanang bayad mula sa iyong account balance, at sinususpinde ang serbisyo kapag naging negatibo ang balance hanggang mag-top up ka.

Burahin ang number sa iyong account bago magsimula ang susunod na billing period para maiwasan ang karagdagang singil.

May refund sa mga partikular na kaso, halimbawa kung hindi gumana ang number nang higit 24 oras o hindi ito maibigay. Nasa aming Refund Policy ang buong detalye.

Kung walang matanggap na SMS, awtomatikong ibabalik ang halaga sa iyong account balance sa loob ng 15 hanggang 20 minuto.