Mga Tuntunin ng Serbisyo

Ang Kasunduan sa Serbisyong ito (ang “Kasunduan”) ay legal na umiiral na kontrata sa pagitan ng CAKIR Technologies OÜ, registry code 17574952, na nagpapatakbo ng serbisyong RapidNumber (ang “Kompanya”, “kami”, “amin”), at sinumang natural o legal na tao na gumagamit ng serbisyo (ang “Kliyente”, “ikaw”).

Sa pag-register ng account sa website ng RapidNumber, kinukumpirma mong nabasa, naintindihan at tinanggap mo nang buo ang Kasunduang ito.

Email ang aming pangunahing paraan ng komunikasyon. Pumapayag kang tumanggap ng mga abiso at iba pang komunikasyon mula sa amin nang elektroniko, at sa pagproseso at pag-iimbak ng iyong personal na data habang may bisa ang Kasunduang ito. Ang mga order, bayad at pamamahala ng lahat ng serbisyo ay ginagawa sa iyong personal na account.

Itinatakda ng Kasunduang ito ang Mga Tuntunin ng Serbisyo kung saan nagbibigay ang Kompanya ng telecommunications service sa Kliyente sa pamamagitan ng RapidNumber.

Ang Kompanya

• Nagbibigay ng virtual number sa paraang paupahan, kasama ang pamamahala ng papasok na tawag, SMS at kaugnay na serbisyo ng komunikasyon.
• Nagbibigay lang ng number mula sa available na inventory nito; hindi magagarantiya ang request para sa partikular na number.
• Nagpapatakbo at nagpapanatili ng imprastrakturang kailangan para maibigay ang serbisyo.
• Nagbibigay ng suporta at gabay kaugnay ng mga aktibong serbisyo ng Kliyente.
• Maaaring palitan ang ibinigay na number kung kinakailangan dahil sa pagbabago sa batas o teknikal na sitwasyong labas sa kontrol nito. Libre ang pagpapalit at aabisuhan ang Kliyente sa lalong madaling panahon. Hindi mananagot ang Kompanya sa anumang gastos sa third party na maaaring maranasan ng Kliyente dahil dito.
• Maaaring suspindihin o tapusin ang serbisyo nang walang refund kung lumabag ang Kliyente sa Kasunduang ito, nagsumite ng mali o kulang na dokumento, o kung may makatwirang batayan para maghinala na ginagamit ang account sa ilegal na layunin.
• Maaaring baguhin ang presyo o ang Kasunduang ito kung hinihingi ng batas, ng seguridad o ng pagbabago sa negosyo, nang walang paunang abiso.

Ang Kliyente

• Nagbabayad sa tamang oras para sa serbisyo sa pamamagitan ng pagpapanatili ng sapat na balance sa account.
• Nagbibigay ng balidong dokumento ng pagkakakilanlan o detalye ng rehistro ng kompanya kung kailangan para ma-activate ang number.
• Ini-uulat ang anumang problema sa serbisyo sa aming support team nang may sapat na detalye para maimbestigahan. Kung wala ang impormasyong ito, hindi magagarantiya ang solusyon.
• Hindi ginagamit ang serbisyo para sa panloloko, hindi hinihinging mensahe (spam), ilegal na gawain, paglabag sa intellectual property o pagkalat ng mapanganib na nilalaman.
• Nakikipag-usap nang magalang sa aming support team. Maaaring tumanggi ang Kompanya na tumugon sa mapang-abuso o walang kaugnayang request.
• Buong responsable sa anumang paggamit ng serbisyo ng third party sa pamamagitan ng account ng Kliyente.
• Kinukumpirmang pinapayagan ang paggamit ng IP telephony sa kanyang bansa at tinatanggap ang buong responsibilidad sa pagsunod sa lokal na batas.
• Kinukumpirmang siya ay hindi bababa sa 18 taong gulang.
• Hindi ipinapasa o inililipat ang kanyang mga karapatan sa ilalim ng Kasunduang ito sa third party nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng Kompanya.

• Nagsisikap ang Kompanya na magbigay ng matatag na serbisyo pero hindi nito ginagarantiyang available ito nang walang patid sa lahat ng oras.
• Hindi nagbibigay ang serbisyo ng access sa emergency number (gaya ng 112 o 911), at walang suportang ibinibigay para sa ganitong paggamit.
• Ang virtual number ay para sa pagtanggap ng tawag at SMS. Ang papalabas na tawag ay hiwalay na feature na nangangailangan ng approval at walang Caller ID bilang default. Nakadepende sa bansang tinatawagan ang availability ng Caller ID at hindi ito garantisado.
• Karaniwang 1 hanggang 5 business day ang activation ng number. Kung kailangan ng document verification, maaari itong umabot ng hanggang 15 araw. Hindi dahilan ng refund ang pagkaantala ng activation.
• Para sa toll-free number (halimbawa, 800 number), ang papasok na tawag ay sinisingil kada minuto sa may-ari ng account. Hindi garantisadong maaabot ang toll-free number mula sa labas ng bansang pinagrehistruhan nito.
• Ang SMS number na may label na “for registration” ay karaniwang tumatanggap ng mensahe mula sa online platform; gayunpaman, hindi magagarantiya ang paghatid mula sa bawat serbisyo. Ang mga number na walang label na ito ay maaaring limitahan ng lokal na operator sa pagtanggap ng mensahe mula sa bangko, messaging app o international na sender.
• Lahat ng virtual number ay ibinibigay sa paraang paupahan. Kapag natapos ang rental period, maaaring ibigay ang number sa ibang user.

• Lahat ng serbisyo ay prepaid at nananatiling aktibo hangga't sapat ang account balance para sa mga singil.
• Maaaring kasama sa singil ang setup fee, buwanang subscription fee, call forwarding rate at, kung naaangkop, bayad sa papalabas na tawag.
• Awtomatikong kinakaltas ang buwanang bayad. Kapag naging negatibo ang account balance, sinususpinde ang serbisyo hanggang mabayaran ang natitirang halaga.
• Maaaring bitawan ng Kompanya ang inuupahang number dahil sa hindi nabayarang singil nang walang paunang abiso. Para maiwasan ang karagdagang singil, dapat burahin ng Kliyente ang number sa account bago magsimula ang susunod na billing period.
• Ang refund at pag-adjust ng balance ay ginagawa alinsunod sa aming Refund Policy.

Pinapanatili ng bawat partido ang pagmamay-ari ng sarili nitong intellectual property. Hindi puwedeng gamitin ng Kliyente ang pangalan, trademark o materyales ng RapidNumber nang walang hayagang paunang nakasulat na pahintulot ng Kompanya.

Itinuturing ng Kompanya na kumpidensyal ang personal na data ng Kliyente at pinoproseso ito alinsunod sa aming Privacy Policy. Maaaring ibigay ang kaugnay na impormasyon sa mga telecommunications operator o sa mga awtoridad na nagpapatupad ng batas kapag nakatanggap ang Kompanya ng balidong opisyal na request.

Hindi mananagot ang Kompanya sa anumang hindi direkta, incidental o consequential na pinsala, kabilang ang pagkawala ng data o kita, na dulot ng pagkaantala ng serbisyo.

Hindi responsable ang Kompanya sa anumang legal na kahihinatnan ng paglabag ng Kliyente sa batas ng bansang pinagrehistruhan ng number. Ang typographical error sa website o invoice ay itatama kapag natuklasan at hindi magiging batayan ng pananagutan sa pinsala.

Hindi mananagot ang Kompanya sa anumang pagkabigo o pagkaantala sa pagbibigay ng serbisyo dahil sa mga sitwasyong labas sa makatwiran nitong kontrol, kabilang ang natural na sakuna, pagkawala ng kuryente, armadong labanan, sanction, aksyon ng awtoridad ng gobyerno at pagkasira ng third-party na telecommunications operator.

Sumasang-ayon ang Kliyente na hindi mananagot ang Kompanya, ang mga tagapagtatag at empleyado nito sa anumang claim, pagkalugi o pinsala na dulot ng paggamit, o hindi magamit, ng serbisyo, kabilang ang pagkaantala sa pagpapadala ng data o pagkasira ng system.

May bisa ang Kasunduang ito kapag gumawa ng account ang Kliyente at mananatili hanggang tapusin ng alinmang partido. Maaaring tapusin ng Kompanya ang Kasunduan kung lumabag ang Kliyente sa alinman sa mga tuntunin nito. Sa pagtatapos, ituturing na natupad na ang lahat ng obligasyon ng Kompanya sa Kliyente.

Ang Kasunduang ito ang bumubuo sa buong kasunduan ng mga partido tungkol sa paksa nito. Sinasaklaw ito ng batas ng Republic of Estonia at ng naaangkop na batas ng European Union.

Ang mga tanong tungkol sa Kasunduang ito ay maaaring ipadala sa [email protected].