IVR-Sprachaufnahmen
Professionelle IVR-Begrüßungen und Sprachmenüs
Begrüßen Sie jeden Anrufer mit einer professionellen Aufnahme und vermitteln Sie automatisch an den passenden Ansprechpartner. Aufnahmen sind in 19 Sprachen verfügbar.
Überblick
Was ist IVR und wie funktioniert es?
IVR (Interactive Voice Response) ist eine Telefonanlagenfunktion, bei der Anrufer über die Telefontastatur mit einem Sprachmenü interagieren. Abhängig von der Tastenauswahl wird das Gespräch automatisch an die richtige Person oder Abteilung vermittelt – ohne manuelle Weiterleitung.
Früher vor allem in Großunternehmen eingesetzt, ist IVR heute eine bezahlbare Lösung für Betriebe jeder Größe, um Anrufe effizient zu bearbeiten und professionell aufzutreten.
Beispiel eines typischen IVR-Anrufs
1. Begrüßung
„Willkommen bei der ABC GmbH.“
2. Menü
„Drücken Sie 1 für den Vertrieb, 2 für die Buchhaltung und 3 für weitere Anliegen.“
3. Weiterleitung
Der Anrufer wird direkt mit dem zuständigen Team verbunden.
Vorteile
Warum Unternehmen IVR einsetzen
Geringere Betriebskosten
Eine IVR-Anlage begrüßt Anrufer und leitet Gespräche weiter, sodass keine eigene Empfangskraft notwendig ist.
Schnellere Bearbeitung
Anrufer erreichen direkt den richtigen Ansprechpartner oder die passende Abteilung – ohne mehrfache Weitervermittlung.
Keine unbeantworteten Anrufe
Jeder Anruf erhält auch außerhalb der Geschäftszeiten eine Begrüßung mit klaren Auswahlmöglichkeiten.
Professioneller Auftritt
Aufnahmen in Studioqualität verleihen auch kleineren Unternehmen eine überzeugende Telefonpräsenz.
Besserer Überblick
Gesprächsaufzeichnungen helfen dabei, Interaktionen auszuwerten und die Servicequalität zu verbessern.
Preise
Preise für IVR und Anrufverwaltung
Alle Preise verstehen sich in US-Dollar (USD).
- Bedingte Weiterleitung an zwei Ziele + IVR (eine Aufnahme)Kostenlos
- MailboxKostenlos
- Wiederholte IVR-Ansage5 $
- Komplexer IVR-Menübaum (Aufnahme + Einrichtung)15 $
- Bedingte Weiterleitung (3 bis 5 Ziele)10 $
- Bedingte Weiterleitung (6 oder mehr Ziele)30 $
- Gesprächsaufzeichnung10 $ /Monat
- IVR mit Durchwahlwahl (bis zu 5 Durchwahlen)15 $ /Monat
- IVR mit Durchwahlwahl (ab 6 Durchwahlen)20 $ /Monat
- Sperr- und Freigabeliste20 $ /Monat
- Zeitgesteuerte Anrufweiterleitung10 $ /Monat
- Durchwahlwahl (bis zu 5 Durchwahlen)10 $ /Monat
- Durchwahlwahl (ab 6 Durchwahlen)20 $ /Monat
Stimmen
Verfügbare Stimmen für IVR-Aufnahmen
Wählen Sie eine Stimme für Begrüßung und Menü. Filtern Sie nach Sprache oder Geschlecht.
- Bella PhillipsBritisches EnglischWeiblich
- Cassandra JoansAmerikanisches EnglischWeiblich
- Adel ClarkeBritisches EnglischWeiblich
- Michelle BrownAmerikanisches EnglischWeiblich
- Sara GrayAmerikanisches EnglischWeiblich
- Steph LockhartBritisches EnglischWeiblich
- Sylvia MacdonaldAmerikanisches EnglischWeiblich
- Moreau AdelaideFranzösischWeiblich
- Dupre BenedicteFranzösischWeiblich
- Birgit BuchDeutschWeiblich
- Elena MorettiItalienischWeiblich
- Kaja ShternDeutschWeiblich
- Karima MuradaArabischWeiblich
- Magdalena PatrykPolnischWeiblich
- Mia YangChinesischWeiblich
- Mina RaduRumänischWeiblich
- Miroslava NovakTschechischWeiblich
- Monika AntoniewiczPolnischWeiblich
- Nina UttlFinnischWeiblich
- ResmiTürkischWeiblich
- Rosa BanderosSpanischWeiblich
- SyrraTürkischWeiblich
- Teodora MitrovichSerbischWeiblich
- Ms. VeronicaMalaiischWeiblich
- Natasha WagnerDeutschWeiblich
- Azuzo YamotoJapanischWeiblich
- Zhang JenChinesischWeiblich
- Garry LarsonAmerikanisches EnglischMännlich
- Dennis HarrisBritisches EnglischMännlich
- Nick HoltonBritisches EnglischMännlich
- Rick RossAmerikanisches EnglischMännlich
- Simon CowellBritisches EnglischMännlich
- Habbal AliArabischMännlich
- CengizTürkischMännlich
- Philippe DuponeFranzösischMännlich
- George AmilahvariGeorgischMännlich
- Rihard HenkelDeutschMännlich
- Joo Jin MoKoreanischMännlich
- Lukasz KossowskiPolnischMännlich
- Guang LiChinesischMännlich
- Marius RaduRumänischMännlich
- MehmetTürkischMännlich
- Michael WeissDeutschMännlich
- Mr. AndMalaiischMännlich
- Musa SharawyArabischMännlich
- Olivier LaurentFranzösischMännlich
- Paulo OddiItalienischMännlich
- Pawlowicz ZbigniewPolnischMännlich
- Jose RodriguezSpanischMännlich
- Salman AdigeHindiMännlich
- Tsuyoshi KitanoJapanischMännlich
- Urho UittiFinnischMännlich
- Wang TaoChinesischMännlich
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