개요
가상 오피스란?
가상 오피스는 가상번호를 완전한 업무용 전화 시스템으로 바꿔 줍니다. 착신전환한 곳에서 전화를 받고, 부재중 전화 메시지는 이메일로 받으며, 필요할 때 통화를 녹음할 수 있습니다.
수천 킬로미터 떨어져 있어도 고객은 자국의 현지 기업과 통화한다고 느낍니다. 실제 사무실을 열지 않고 새로운 시장에 진출해 고객을 확보하는 저비용 방법입니다.
- 1
고객이 전화를 겁니다
자국의 다른 업체에 전화하듯 현지 번호로 전화합니다.
- 2
설정한 규칙에 따라
순차적으로, 또는 통화 중이거나 응답이 없을 때 알맞은 담당자에게 전화가 전환됩니다.
- 3
놓치는 것 없이
부재중 전화는 음성 메시지로 남아 이메일로 발송되며, 통화는 녹음할 수 있습니다.
기능
사무실 전화에 필요한 모든 기능
필요한 기능만 골라 쓰세요.
전 세계 가상번호
원하는 국가와 도시의 현지 번호.
유연한 착신전환
유선전화, 휴대폰, Telegram 또는 SIP 기기로 전화를 받으세요.
순차 착신전환
누군가 받을 때까지 여러 대상에 차례로 전화를 연결합니다.
내선 번호
모든 전화를 알맞은 담당자나 부서로 연결하세요.
통화 대기
통화 중 신호음 대신 고객이 연결을 기다리게 하세요.
통화 돌려주기
몇 초 만에 동료에게 전화를 돌려주세요.
다자간 통화
여러 사람을 하나의 통화에 연결하세요.
음성사서함 및 자동응답
부재중 전화 메시지를 이메일로 받으세요.
통화 녹음
품질 관리, 교육 또는 기록을 위해 통화를 녹음하세요.
블랙리스트 및 화이트리스트
원치 않는 발신자를 차단하거나 지정한 번호의 전화만 받으세요.
통화 기록
대시보드에서 모든 수신 전화를 확인하세요.
문자 및 이메일 전달
가장 편한 곳에서 메시지를 받으세요.
장점
가상 오피스를 선택하는 이유
- 모든 규모의 기업에 적합
- 90개국 이상, 7,000개 도시에서 이용 가능
- 상시 운영하는 실제 사무실 불필요
- 팀원이 각자 다른 곳에서 근무 가능
- 편리한 온라인 관리
- 구매, 유지보수, 교체할 하드웨어 없음
이런 분께 추천
다양한 기업이 신뢰하는 서비스
- 금융 서비스
- 법률 사무소
- 글로벌 기업
- 성장 중인 기업
- 부동산 및 채용 에이전시
- 콜센터 및 고객 서비스
- 독립 에이전시
- 여행사
시작하기
가상 오피스 신청 방법
- 1
가상번호 구매
가상 오피스를 둘 국가와 도시를 선택하세요.
- 2
기능 선택
기능 목록에서 사무실에 필요한 서비스를 고르세요.
- 3
신청서 보내기
선택한 내용을 [email protected]로 보내주시면 모든 설정을 대신해 드립니다.
FAQ
가상 오피스 관련 질문
다른 질문이 있으신가요? 고객지원 문의.
가상 오피스란 무엇인가요?
가상 오피스는 가상번호에 착신전환 규칙, 내선, 음성사서함, 통화 녹음, 다자간 통화 같은 업무용 전화 기능을 더한 서비스입니다. 실제 사무실 없이도 사무실 전화 시스템처럼 작동합니다.
먼저 가상번호가 있어야 하나요?
네. 가상 오피스는 진출하려는 국가와 도시의 가상번호에 설정됩니다.
필요한 기능만 고를 수 있나요?
네. 사무실에 필요한 서비스만 선택할 수 있으며, 각 기능을 개별로 주문할 수도 있습니다.
장비가 필요한가요?
아닙니다. 지금 쓰는 휴대폰이나 유선전화, Telegram, SIP 기기로 전화를 받을 수 있으며 모든 것을 온라인으로 관리합니다.