什么是虚拟电话号码？
虚拟电话号码是任何人都能拨打的真实号码，但它不绑定特定的SIM卡、手机或办公地点。号码运行在我们的网络上，来电和短信发送到哪里由您决定。
因此，您可以在塔林工作的同时拥有一个伦敦号码，或者让分布在多个国家的团队共同接听同一条客服热线。
它是如何工作的？
当有人拨打您的虚拟号码时，来电首先到达我们的平台。平台根据您设置的路由规则，将来电送达您选择的目标：手机、座机、电脑上的SIP应用或办公电话系统。
第1步
来电者拨号
第2步
您的虚拟号码
+44 20 · +1 212 · +49 30
第3步
路由规则
由谁接听、何时接听
由于路由只是一项设置，您可以随时更改。来电可以在工作时间响到一个目标、下班后响到另一个目标，座机无人接听时转到手机，或在周末转入语音信箱。来电者完全察觉不到：他们只是按常规资费拨打本国的普通号码。
温馨提示：标准号码同一时间只能进行一路通话，第二位来电者会听到忙音。如果预计会有多通来电同时进入，请选择多通道号码，同一号码可同时接听多路来电。
虚拟号码与SIM卡对比
理解虚拟号码最简单的方法，是把它与普通SIM卡号码进行比较。
| 特性 | SIM卡号码 | 虚拟号码 |
|---|---|---|
| 绑定对象 | 单台设备中的实体卡 | 您的账户，而非设备 |
| 使用位置 | 运营商覆盖范围内 | 任何有网络或转接目标的地方 |
| 号码所属国家 | SIM卡发行地 | 我们覆盖的任意国家 |
| 谁可以接听 | 持有手机的人 | 您指定的任何团队成员 |
| 更改接听目标 | 更换SIM卡或设备 | 在控制面板中修改设置 |
| 多个号码 | 每个卡槽一个 | 数量不限，统一管理 |
您需要哪种号码？
并非所有虚拟号码都适用于同一用途，选错类型是最常见的错误。
想要一个能陪伴企业多年、不会过期的号码？请选择长期本地号码，只要续费就能一直保留。
开通需要准备什么？
比您想象的要少：
- 一个接听来电的目标，可以就是您现有的手机号码。
- 部分国家要求在开通号码前提供企业或其代表的地址证明。
各国要求不同，下单前会在各国家页面中显示。
选择来电和短信的接收位置
面向团队的虚拟办公室
当号码服务于企业而非个人时，我们的虚拟办公室将核心功能整合到一个套餐中：专业的来电应答和路由、黑白名单、附加线路、电话会议等。即使无人值守，企业也能接住每一通来电，无需聘请前台。
如果只需要套餐中的部分功能，每项附加功能也可以单独订购。
哪里可以获取虚拟号码？
RapidNumber提供覆盖90多个国家、7,000多个城市的号码。各国家页面列出可用城市、价格以及开通所需的证件。如需批量采购号码，请查看我们的DID号码批发服务。
常见问题
虚拟号码需要联网才能使用吗？
只有当来电转接到应用时才需要。如果将号码转接到普通手机或座机，来电会通过普通电话网络到达，您无需联网。
搬到其他国家后还能保留号码吗？
可以。号码属于您的账户，而不是您所在的位置。只需更新转接目标即可。
来电者会知道这是虚拟号码吗？
不会。它的外观和使用方式与该国其他号码完全相同，来电者按常规资费拨打。
除了接听，还能拨打电话吗？
可以，在号码上开通SIP账户即可。在目的地国家允许的情况下，可将您的虚拟号码显示为来电号码。外呼费用与号码租费分开计算。
虚拟号码和VoIP号码是一回事吗？
不完全是。VoIP是指通过互联网传输通话的技术，而“虚拟”是指号码不绑定实体线路。大多数虚拟号码在某个环节会使用VoIP，但转接到手机的号码最终会经由普通电话网络完成通话。如果某项服务拒绝VoIP号码，基于实体SIM卡的非VoIP号码才是正确的选择。